BROSUR UBKSMKSP

UBK SMKSP sebelum ini

papan maklumat

art therapy

Terapi Jiwa

kaunter hadapan

pintu masuk

ruang tetamu

bilik pengurusan

ruang perbincangan

tingkahlaku tegas diri PRS

Tingkahlaku tidak tegas dalam satu-satu situasi menyekat gangguan hak-hak sendini. Di samping itu kelakuan tidak tegas meletakkan tanggungjawab membuat keputusan di tangan orang lain yang bersama anda. Dengan ini, secara tidak sengaja orang yang tidak tegas menyusahkan orang lain.

Tingkah Iaku Agresif

Seorang yang bersifat agresif dapat menyampaikan perasaan atau pendapatnya, tetapi cara yang digunakan mengancam, menyerang dan menjatuhkan air muka penerima. Orang-orang yang agresif tidakmenghormati hak orang lain. Tambahan lagi orang yang agresif enggan mengambil tanggung jawab atas akibat tindakannya itu.

Tingkah laku agresif dalam satu situasi boleh disampaikan secara lisan atau bukan lisan. Contoh sikap agresif secara lisan adalah seperti ugutan, sindiran, ancaman, umpat keji dan hasad dengki.  Komponen bukan lisan melibatkan gerak isyarat mengugut, seperti pandangan yang bengis, menunjuk penumbuk hingga ke serangan fizikal.  Contoh-contoh ucapan lisan yang agresif seperti:

M Baik engkau bagi aku $5.00, kalau tidak…...

M Celaka kau !

M Engkau nak ikut aku tidak ?

M Betulkan kesilapan yang anda buat sekarang !

Ciri utama tabiat agresif adalah mencapai matlamat sendiri tanpa mengira perasaan orang lain. Tingkah laku agresif  boleh mengakibatkan tindak balas yang serupa atau lebih keras.

Tingkah Laku Tegas Dfri

Tingkah laku tegas diri melibatkan penyampaian pendapat atau perasaan dalam situasi-situasi tertentu.  Ini lebih dapat diterima oleh penerima.  Tingkah laku tegas memerlukan perseimbangan harmoni antara gerak-geri dan nada percakapan.  Penyampaian perutusan adalah secara ikhlas dan terus terang.  Umpamanya kalau seseorang itu biasa berkata  “Hey, ada air minum tak di sini ?’, adalah lebih baik dan menyatakan “Tolong beri saya segelas air”.

Tingkah laku tegas tidak semestinya membolehkan seseorang itu memperolehi apa yang dikehendaki.   Sebaliknya tingkah laku tegas merupakan cara komunibsi yang ikhlas, terus terang dan dapat menyampaikan keinginan seseorang dengan cara yang tidak menyinggung perasaan orang lain. Dengan ini kemungkinan mencapai matlamat adalah lebih besar. Sekiranya kedua-dua pihak bertindak tegas,  kemungkinannya kedua-dua pihak akan mencapai matlamat jika kedua-dua pihak cuba mencari jalan penyelesaian. Walaupun penyelesaian tidak dapat diperolehi, kedua-dua pihak akan berakhir dengan perasaan hormat menghormati hak masing-masing dan saling faham memahami.

latihan Mendengar PRS 3

LATIHAN 3

Objektif

•    kesan kegagalarm rnenumpukan perhatian kerana fikiran dipenuhi dengan perkara lain.

•    menumpukan perhatian apabila orang lain bercakap.

Alat

Satu pemain kaset.

Satu kaset lagu yang dipilih sendiri oleh Pembimbing.

Langkah

1.Arahkan peserta supaya duduk dengan selesa dan releks.

2. Beritahu mereka yang mereka harus menmikirkan tentang sesuatu peristiwa yang meninggalkan kesan yang tebal terhadap din mereka — sama ada permstmwa mtu peristiwa sedih atau suka, terpulang kepada pilihan peserta.

3. Ben arahan lagi supaya mereka releks dengan memejarnkan mata dan memikirkan peristiwa itu seolah-olah baru saja benlaku.

4. Mainkan tape yang mengandungi lagu yang telah dipilih selama 2 atau 3 minmt.

5. Hentikan tape tadi dan minta peserta buka rnata dan duduk seperti biasa.

6. Bincangkan apakah kesan yang rnereka dapati apabila teningat satu peristiwa yang mernbawa erti di dalam hidup mereka. Bolehkah mereka menumpukan perhatian sepe­nuhnya apabila melakukan aktiviti ini. Apakah kesannya apabila lagu tadi dimainkan? Adakah pemikiran mereka terganggu oleh lagu tadi? Berapa ramai di antara mereka yang ingat senikata lagu tadi?

7. Perkara yang boleh timbul di dalam aktiviti ini ialah, jika fikiran kita dipenuhi oleh hal-hal yang penting atau yang baru saja berlaku, penumpuan fikiran terhadap perkara lain kurang. Kesannya apabila orang lain bercakap kita tidak dapat membeni perhatian sepenuhnya dan tidak dapat mengikut ceritanya dengan betul. inii boleh menimbulkan salah faham, rasa tersinggung, rasa tidak diperendahkan oleh orang yang bercakap tadi. Penting mengenepikan dahulu perkara seperti itu apabila di dalam hubungan menolong supaya orang yang hendak ditolong merasa dirinya dihargai.

Latihan mendengar PRS 2

LATIHAN 2

Objektif

•melihat kesan mendengar.

•perasaan yang timbul apabila tidak didengari.

         Alat

• Tiada.

         Langkah

1.Dapatkan seorang ahli secara sukarela.

2.Ben arahan seperti ini:

• ia harus terus bercakap atau bertanya Pembimbing walau apa pun reaksi Pembimbing pada masa ia sedang bertanya atau bercakap.
3. Pada masa ahli tersebut bercakap atau bertanya Pembirn­bing membuat kerja lain atau bereakap dengan orang lain tanpa menghiraukan ahli yang bertanya tadi. Lakukan ini selama lebib kurang 3 minit.

4.  Ahli-ahli lain diminta rnemerhati proses yang berlaku dan melihat kesan interaksi atau perhubungan ini

5.  Dapatkan perasaan ahli yang bertanya tadi tentang perla­kuan Pembimbing dan kesannya terhadap dirinya.

6.  Dapatkan maklumbalas daripada ahli-ahli lain.

7.  Bincangkan bagaimana kesan negatif timbul pada seseo rang jika ia tidak diberi perhatian pada masa ia bercakap.

latihan mendengar PRS 1

LATIHAN 1

Objektif

•    berlatih mendengar dengan teliti.

•    mendengar perkataan-perkataan perasaan yang positif dan negatif.

•    berkongsi pandangan tentang dunia amnya.

Alat

Sekeping kertas majung yang dipotong bulat. Pen marker.

Langkah

1. Bahagikan ahli kumpulan kepada kumpulan kecil seramai 3 atau 4 orang.
2. Ambil kertas majung yang telah dipotong di dalam bentuk bulatan. Kertas mi mewakiii dunia. Potong kertas itu untuk dibahagikan kepada ahli-ahli sepotong seorang.

3 Tiap-tiap ahli melukis gambar atau rajah di atas potongan kertas masing-masing untuk menyatakan pandangan dan fikiran mereka tcntang dunia.
4.Di dalam kumpulan besar, tiap-tiap ahli menceritakan apakah pandangan dan fikiran mereka mengenai dunia mi rnelalui garnbar yang dilukis tadi. Ahli lain merekodkan pandangan-pandangan mm.
5 Setiap ahli mendengar apakah perkataan perasaan yang digunakan oleh tiap-tiap ahli dan membuat senarai perka­taan mtu.

6.Selepas setiap ahli telah menyampaik.an pandangan mereka, semua ahli membandingkan perkataan perasaan yang telah mereka dengar dan kumpulkan. Lihat senarai itu dan kira berapa banyakkah perkataan positif dan negatif. Bincang­kan mengapa perkataan-perkataan tersebut timbul.

ujian Menggambar perasaan PRS 5

LATIHAN 5

OBJEKTIF

8 Supaya. Sedar bagaimana pentingnya nada suara di dalam hubungan menolong

Alat:

Kentas soalan benikut bagi tiap-tiap peserta:

Baca kenyataan di bawah dan tuliskan B jika anda bersetulu dengan kenyataan itu dan tulis T jika anda tidak bersetuju.

1.    Jika seseorang itu mempunyai suara yang sedap didengar ia mungkin mempunyai personaliti yang teguh.

2.    Kita boleh tahu jika seseorang itu di dalam keadaan cemas melalui suananya.
3.    Apabila suara seseorang itu dimainkan kembali melalui tape ia mempunyai kesan yang unik tenhadap              individu itu walaupun ia sedang tidur.                                                                                                _____
4.    Kita boleh tahu bagaimana cepatnya seseorang itu berfikir melalui cara Ia bercakap.               _____
5.    Individu yang scntiasa bcrcakap di dalam nada suara yang mendatan biasanya kunang yakin kepada dininya.
6.    Kebanyakan orang tidak sedan bagaimana bunyi suaranya dan selalu terkejut apabila mereka mendengar suaranya itu.

7. Orang yang mempunyai keyakinan dini dan konsep-kendini yang sihat biasanya mendapati satu pengalaman yang menyenangkan apabila meneka mendengar kembali suana mereka bagi kali pertama. _____

8.      Suana kita boleh menunjukkan sama ada kita mudah mendapat serangan sakit jantung. _____

9. Memang mudah untuk menyembunyikan perasaan apabila bercakap dengan seseonang melalui mengawal suara. _____

10.    Kita lebih mudah meneka pensonaliti seseorang daripada suaranya melalui telefon dengan mendengarnya sendini berhadapan dengannya.

11.   Bincangkan mengapa nada suara penting dalam menyam­paikan mesej dan kesannya kepada dini dan kepada onang lain.

ujian Menggambar perasaan PRS 4

LATIHAN 4

Objektif:

8  melatih menggunakan ayat yang membawa makna “Saya nasa” dengan ayat “Saya fikir”.

8  membezakan ayat yang menggambarkan perasaan dan fikiran.

ALAT

Kad yang bentulis perkataan RASA dan FIKIR. Tuliskan di dalam kad yang benlainan warna. Tiap-tiap pesenta yang mengan-ibil bahagian dibeni satu kad sama ada RASA atau

FIKIR.

2 wisel.

Langkah:

1      Dapatkan lapan orang peserta mengambil bahagian.

2.     Minta mereka duduk di dalam bentuk setengah bulatan.

3.     Dapatkan dua orang menjadi sebagai polls dan duduk di hujung setengah bulatan tadi.

4.     Ben wisel kepada polis. Benikan kad RASA dan FIKIR kepada enam orang yang mengambil bahagian tadi.

5.     Enam orang peserta secara sukanela akan mcmainkan pcra­nan seperti di bawah: Pengetua, Penolong Kanan, Ketua J abatan Bahasa, Guru Bahasa Inggenis, Guru Sains atau Guru Sains Rumahtangga. Tuliskan di atas papan kapur atau kertas majung.

Jangan benitahu peserta-peserta lain dalam kumpulan tentang penanan enam onang ini, supaya mereka boleh meneka.

6.      Ben jima minit bagi 6 onang ini untuk berbincang apakab kemahiran yang harus ada pada tiap-tiap individu yang mereka mainkan nanti.

7.     Sebelum seorang peserta bercakap dengan memainkan pera­nannya ia mesti menunjukkan kad yang ada di tan gan supaya semua orang nampak dan ia mcsti mernulakan avatnya dengan kad tcrsebut iaitu “Saya rasa    atau “Saya fikir  

8.     Semua pesenta yang lain berunding sendini untuk meneka siapa memegang peranan apa.

9.      Polis memerhati dan mendcngar tiap-tiap pcmain rncngikut penatunan. Jika tcndapat pemain tidak rncngikut kadnya polls meniup wisel. Pemain yang melakukan kesalahan rnembetul­kan ayatnya atau menukankan kadnya kepada yang lebih sesuai (Saya nasa... atau Saya fikir ...).

10.   Soalan tidak dibenarkan, cuma ayat yang dimulakan dengan “Saya nasa  “ dengan “Saya fikin    saja boleh digunakan.

11.   Peserta yang memainkan penanan haruslah memilih ayat yang tepat dengan peranannya.

12.   Bincangkan apakah kesan dan penasaan yang timbul apabila ttap-tiap ayat dimulakan dengan “Saya nasa... atau “Saya fikir... “. Adakah perbezaan di antara kedua itu.

ujian Menggambar perasaan PRS 3

LATIHAN 3

Objektif:

•   membeni peluang kepada peserta berlatih menggunaka kemahiran membeni nespon yang menolong scpcrti yan baru dipelajari.

AIat:

Pen/pensel bagi tiap peserta.

Satu kad laporan yang disediakan oleh Pembimbing untul dibeni kepada tiap peserta.

Kad Laporan:

1.      membeni nasihat                        ya           tidak                       tidak pasti
2.      soalan tenbuka                                           ya           tidak                       tidak pasti
3.      soalan tertutup                                            ya           tidak                       tidak pasti
4.hubungan mata                                               ya           tidak                       tidak pasti
5.      menlelas/menyimpul                 ya           tidak                       tidak pasti
6 menggambar perasaan                   ya           tidak                       tidak pasti
7.      Mendengar                                  ya           tidak                       tidak pasti
8.      respon menggalak                      ya           tidak                       tidak pasti
9.menilai/mengukur                           ya           tidak                       tidak pasti
10.bahasa tanpa lisan                        ya           tidak                       tidak pasti
    yang menggalakkan

Langkah:

1.      Bahagikan peserta kepada tiga orang di dalam satu kum­pulan.

2.      Arahkan seorang menjadi pemerhati, seorang menjadi pencenita dan seorang lagi menjadi pendengan.

3.      Tajuk yang harus dibincangkan ialah, “Sifat din yang saya lngin tukar.”

4. orang pertama bercakap dan didengar secara aktif oleh pasangannya. Pemenhati mendengar dan mencatatkan pen­kara yang didengan dan dilihat, di dalam kad laporan. (5 mlnit)

5. Pemerhati mencenitakan apa yang dilihat dan didengarnya semasa mereka berdua berbincang berpandukan kad Iapor­an tadi. (2 minit)

6. Tukar peranan. Proses yang sama diulang. Pemerhati menjadi pendengar, orang yang mendengar tadi menjadi orang yang bercenita dan orang yang bercenita tadi menjadi pemerhati.

7. Di dalam kumpulan besar, bincangkan pengalaman dan reaksi meneka.

8. Perkana yang boleh dibincangkan termasuklah:

8  Apa mereka nasa apabila bercakap tentang din sendini.

8  Bahagian yang mana mereka suka sekali.

8  Bahagian mana pula yang mereka tidak suka.

8  Adakah lebih mudah bercakap tentang sifat din yang

8  negatif atau yang positif.

8  Aspek yang mana lebih mudah dibeni respon.

8  Apa pcnkara yang telah dipelajani melalui aktiviti mi.

ujian menggambr perasaan PRS 2

LATIHAN 2

Cuba baca dengan teliti respon Pembimbing Rakan Sebaya d~ dalam tiap-tiap kenyataan di bawah.

Pilih satu respon yang anda fikir paling menolong (menun­jukkan empati) dan nyatakan mengapa anda memilih respon itu.

A:       Kawan baik saya sangat cemburu pada saya. Apabila orang lain bercakap dengan saya, dia tank muka. Dia mahu saya bercakap dengan dia seorang saja.

Respon Pembimbing Rakan Sebaya.

1.   Dia in hati dengan awak. Awak jangan pedulikan sangat. Biarkan saja dia.

2.   Awak nasa kecewa dengan sikap kawan awak itu. Dia seolah-olah mengongkong awak dan ini memhuatkan awak nasa sakit hati padanya.

3.   Janganlah awak biarkan dia keseorangan selalu. Kasihan juga dia sebab dia tidak ada kawan. Dia bergantung sangat pada awak. Awak patut ajak dia ke mana saja awak pergi. Barulah dia rasa senang.

B:       Bosan sungguh sekolah di sini, tak ada cabaran langsung.  Di sekolah lama dulu, saya tidak bosan sebab saya ramai kawan. Di sini semuanya sombong-sombong belaka.

Respon Pembimbing Rakan Sebaya.

1.   Kalau awak tidak senang di sekolah ini, awak mintalah tukar ba]ik ke seko]ah lama. Kenapa awak masuk ke sekolah  ini

2.   Awak berasa bosan kerana awak baru saja masuk ke sekolah in Sabanlah, tak Iama lagi awak akan dapat ramai kawan. Sebenarnya meneka itu bukannya sombong tapi meneka belum kenal awak lagi.

3.   Saya nampak awak rasa hampa kerana tidak mempunyai kawan di sini. Awak nindukan kawan-kawan lama awak. Di sini awak rasa keseorangan.

C:      Cikgu selalu saia mencari kesalahan saya. Pantang saya tensilap sedikit, dia marah saya. Memang tak adil dia. Dia cuma sukakan anak orang kaya saja. Saya miskin, itu sebab dia benci saya.

Respon Pembimbing Rakan Sebaya:

1.   Apa yang awak lakukan membuatkan dia marah awak? Awak lawan diakah?

2.   Awak nasa malu bila Cikgu awak rnarah awak di hadapan kawan-kawan awak. ini merribuatkan awak nasa serba kekurangan dan hilang semangat untuk belalan.

3.   Cikgu itu memang tabiat dia begitu. Dia lekas marah. Awak buat tak tahu saja sudahlah. Kalau awak kecil hati dengan dia pun tidak ada gunanya.

D:      Orang itu menyusahkan saya. Gerarn liati saya, itu sebab saya tak boleh tutup mulut.

Respon Pembimbing Rakan Sebaya:

1.   Awak marah sunggub pada orang itu. Itu sebab awak tidak boleh berdiam din.

2.   Awak tidak patut melawan pembeli. Nanti dia mengadu kepada penyelia kita. Awak juga yang susah.

3.   Memang semua pembeli bertabiat begitu. Buat tak dengan saja, cukuplah.

E:       Saya betul tak tahu apa nak buat. Saya dengar dia sun. tulis paniang, bila saya tulis panjang, dia marah. Yang mai saya harus buat, saya tak tahu.

Respon Pembimbing Rakan Sebaya:

1.      Awak keliru dengan arahan yang dibeni pada awak.

2. Awak tanyalah dia sekali lagi apa dia hendak.

3.      Agaknya tulisan awak itu sukan dibaca.

Ujian Menggambar perasaan PRS

Baca kenyataan-kenyataan di bawah dan cuba fikirkan apakah perasaan yang timbul dan apakah pula perasaan yang di­sembunyikan. Catatkan dalam ruang yang disediakan.

1.   “Bapa saya tidak percaya kepada saya. Setiap kali saya hendak keluar dengan kawan saya dia tidak benarkan. Dia kongkong saya seolah-olah saya masih kecil lagi. Saya bosan dengan sikapnya.”

Perasaan yang dinyatakan:

Perasaan yang tersembunyi:

2.   “Kadang-kadang saya rasa hendak berhenti sekolah. Ibu bapa saya tidak mampu tanggung saya Iagi. Yuran sekolah saya selalu lambat. Saya malu bila Cikgu marah kerana lambat bayar yuran.”

Perasaan yang dinyatakan:

Perasaan yang tersembunyi:

3.   “Saya benci melihat kelakuannya. Dia fikir dia saja yang pandai. Setiap kali saya bercakap dia mesti potong cakap saya, macamlah saya ini tidak tahu berfikir. Geram rasanya hati saya.”

Perasaan yang dinyatakan:

Perasaan yang tersembunyi:

4.   “Bapa saya tidak benarkan saya pergi berkelah dengan kawan saya. Tapi adik lelaki saya boleh pergi mana dma suka. Apa .bezanya di antara saya dan adik saya itu? Bukankah saya lebih tua daripada dia, patut saya yang Iebih berhak.”

Perasaan yang dinyatakan:

Perasaan yang tersembunyi:

5.   “Bagaimana saya boleh lulus periksa. Jbu bapa saya selalu kelahi. Fikiran saya tidak tenteram, bising sangat. Mereka cuma tahu saya mesti lulus periksa. Masalah saya mereka tak peduli.”

Perasaan yang dinyatakan:

Perasaan yang tersembunyi:

ujian EMPATI PRS

Baca kenyataan di bawah.  Anda dikehendaki memilih satu jawapan dengan menandakan pada respon yang anda fikir paling sesuai untuk kenyataan-kenyataan ini.

1.            ” Kedua-dua ibu bapa, terutama ayah saya merasa kecewa dengan saya.  Dia sering membandingkan saya dengan kakak saya.  Kenapa dia tidak menerima hakikat bahawa saya tidak dapat menandingi kakak saya ?.”

a).           Mungkin ayah anda berpendapat bahawa anda tidak benar-benar berusaha seperti kakak anda.

b).           Telah menjadi kebiasaan bagi ibu bapa membandingkan anak-anak mereka.  Mungkin anda bersikap terlalu sensitif.

c).            Anda merasa marah dan kecil hati kerana ayah anda tidak menghargai diri anda.

d).           Apakah ada sebab lain kenapa ibu bapa anda tidak berpuas hati dengan anda.

2.            ” Saya cuba ikut nasihat cikgu.  Saya tidak mahu lagi berkawan dengan budak-budak jahat itu, tapi mereka sentiasa mengganggu saya.  Apa patut saya buat ?.”

a)            Jangan pedulikan mereka, buat tak tahu saja.

b).           Kenapa awak berkenalan dengan dia dulu.

c)            Awak rasa menyesal sekarang berkawan dengan mereka.

d).           Awak rasa bimbang dan takut setiap kali mereka menganggu awak.  Awak rasa diri awak terancam dan sekarang awak serba salah.

3.            ” Saya tak dapat langsung menumpukan perhatian pada pelajaran.  Fikiran saya melayang setiap kali saya mula belajar, satu pun tak dapat saya kerjakan. Kalau beginilah seterusnya, saya pasti gagal.  Oh Tuhan, apa yang harus saya lakukan ?.  Saya tak pernah gagal sebelum ini.  Kedua ibu bapa saya menaruh penuh harapan kepada saya.”

a).           Jangan bimbang.  Kadang-kadang seseorang itu akan gagal.  Saya pasti ibu bapa anda akan faham

b).           Saya rasa awak ini terlalu memberatkan harapan kelaurag anda.

c)            Oleh kerana penumpuan perhatian merupakan masalah anda, bolehkah anda sebutkan perkara-perkara yang mengganggu fikiran anda sehingga menghalang kerja-kerja anda?.

d).           Rasa takut gagal buat pertama kalinya di dalam hidup dan tidak dapat memenuhi harapan ibu bapa amat merungsingkan anda.

4             ”Adik saya tak mahu mengaku saya ni kakak dia.  Tiap-tiap kali dia cakap dengan kawannya saya bukan kakak dia.  Saya ingat dia bencikan saya.”.

a).           Awak rasa kecil hati adik awak menolak awak sebagai kakanya.  Dia buat awak rasa kekeurangan pada diri awak.

b).           Mengapa dia tidak mahu mengaku, kan ke awak kakak dia ?.  Semua orang tahu.

c).           Agaknya dia iri hati dengan awak sebab awak cantik.

d)            Awak cakaplah dengan dia yang awak rasa kecil hati, bila dia kata begitu.

5.            ”Kadang-kadang saya rasa mahu berhenti sekolah.  Saya tidak nampak faedah mempelajari semua ini yang kebanyakannya tidak berguna langsung apabila saya bekerja nanti.”.

a).           Jangan lakukan sesuatu yang akan anda kesali kemudian kelajk.  Anda tidak akan sedar pentingnya pelajaran sehingga anda mengharungi alam pekerjaan.

b).           Kenapa anda mengatakan yang pelajaran tiada kaitan dengan pekerjaan anda di masa depan?.

c).           Mempelajari sesuatu yang kurang berkaitan dengan dunia pekerjaan benar-benar membosankan anda dan ini membuat anda ingin berhenti sekolah.

d).           Saya faham sekolah menjemukan kerana saya.

6.             ”Saya tahu saya gemuk.  Itu sebab orang tak suka saya.”

a).            Lebih baik awak diet.

b).            Biasanya orang gemuk memang orang tak suka.

c).            Awak rasa awak tak cantik sebab awak gemuk.

d).           Awak rasa sedih apabila orang tak pedulikan awak.  Awak rasa diketepikan kerana awak gemuk.

7.            ”Saya sedang memikirkan dengan serius untuk menarik diri daripada pencalonan sebagai ketua murid.  Saya rasa ada pelajar-pelajar lain yang lebih berkebolehan untuk menjalankan tugas itu.”

a).           Anda tidak sepatutnya mengundurkan diri di saat akhir.  Apa anggapan kawan-kawan dan guru-guru anda nanti.

b).           Bagi saya anda mempunyai kebolehan menyandang jawatan itu, lebih-lebih lagi pada tahun lalu anda adalah Naib Ketua Murid

c).           Adakah sesuatu kekurangan pada diri anda yang membuat anda merasa tidak dapat menjalankan tugas itu sebaik orang lain ?.

d).           Anda meragui kebolehan anda  memikul tanggung jawab sebagai Ketua Murid.

8.            ”Macam mana saya nak belajar ?. Mak bapak saya sentiasa berkelahi.  Macam mana saya nak tumpukan fikiran pada pelajaran ?”.

a)            Mengapa mak bapak awak selalu berkelahi ?.

b).           Awak pergilah belajar di perpustakaan.

c).           Awak rasa curiga dan takut setiap kali mak bapak awak berkelahi.  Ini membuatkan awak runsing dan rasa tak tenteram.

d).           Awak tak boleh tumpukan fikiran pada pelajaran sebab mak bapak awak selalu berkelahi.

9.            ”Saya dah tak tahan lagi dengan ibu bapa saya. Asyik nak ambil tahu hal saya sahaja.  Kenapa tak boleh biarkan sahaja saya sendirian ?. Kadang-kadang saya rasa lebih baik mereka mati.

a).           Anda tidak harus mengeluarkan kata-kata begitu terhadap ibu bapa anda.  Saya pasti mereka kasihkan anda.

b).           Anda merasa ibu bapa anda mengongkong hidup anda dan ini benar-benar membosankan anda.

c).           Kemungkinan ibu bapa anda merasakan anda masih memerlukan perhatian dan perlindungan.

d).           Bersabarlah.  Saya faham perasaan anda. Saya pasti ibu bapa anda akan memberi anda kebebasan yang lebih setelah anda dewasa.

10.          “Saya tidak ada masa untuk belajar.  Saya orang miskin dan terpaksa membantu emak saya menjual kuih.  Kalau tidak kami adik beradik tak cukup makan.”

a).           Awak rasa bertanggung jawab terhadap adik beradik awak.

b).           Tanggung jawab yang awak pikul sangat berat dan awak tak berani melepaskannya kerana takut berasa bersalah.

c).           Saya kasihan melihat penderitaan awak.  Boleh saya beri RM 50.00 untuk menolong awak.

d).           Adik beradik awak yang lain tak boleh menolong awak ke ?.

KEMAHIRAN menolong PRS

A.  SIFAT MENOLONG.

-Penerimaan tanpa syarat.

-Mendengar

-Memahami (Empati)

-Mengambil berat

-Dipercayai.

-Tulen

1.  Penerimaan tanpa syarat.

1.1. Tidak menghukum

1.2  Tidak menilai

1.3. Tidak mudah membaut kesimpulan awal.

1.4..Menerima, memahami dan menghormati perasaan individu dan individu itu sendiri yang akan membuat keputusan untuk mengubah sikap tanpa paksaan dan desakan dari PRS

2.  Mendengar.

2.1. Pendengar yang baik menunjukkan ia berminat dan hormat.

2.2. Bukan mendengar dengan pasif/akur

2.3. Memahami perasaan yang dialami oleh orang yang bercakap dan mengeluarkan komen yang menggalakkan lagi orang yang itu bercakap dengan selesa.

2.4. Perlu kesabaran. Tumpukan perhatian pada perkataan, bahasa, gerak badan, air muka, nada suara dan seluruh gerak gerinya.

3.  Faham (Empati).

3.1. Merasakan apa yang sedang dirasai oleh rakan seolah-olah anda sendiri yang mengalaminya, tanpa menuduh atau menialai

3.2. Memberi gerakbalas (respon yang menggalakkan klien bercakap dan membolehkan rakan berfikir serta menilai sendiri tindak tanduknya.

4.  Mengambil berat.

4.1. Memberikan komitmen untuk berusaha bersama dengan klien mencari penyelesaian kepada masalah atau kebimbangan yang sedang dihadapi.

4.2.Rasa prihatin terhadap orang yang ingin ditolong

4.3.Rela memberi masa dan perhatian

5.  Dipercayai.

5.1. Menyimpan rahsia dan menghormati bahawa anda telah diberi penghormatan yang tinggi dengan perkongsian maklumat  individu yang berkenaan.

6.  Tulen.

6.1. Sikap berpura-pura hanya akan menyebabkan klien tidak percaya kepada anda dan mempertahankan dirinya dengan berbagai dalih.

6.2. Kepura-puraan anda akan dapat dibaca melalui percanggahan perkataan yang anada gunakan, dari air muka dan gerak geri anda.

B.  KEMAHIRAN MENDENGAR.

1.Pandang orang yang bercakap.

2.Sentiasa sedar tentang perasaan orang yang sedang bercakap.

3.Kedudukan badan – menentukan sikap dan mood

4.Elakkan diri daripada melabel atau menilai orang yang bercakap.

5.Bezakan di antara perasaan yang menyeronokkan dan yang menyedihkan.

C.  PERLAKUAN YANG MENOLONG.

1.        Lisan.

K        Menggunakan perkataan yang boleh difahami

K        Menggambarkan kembali perasaan dan menjelaskan kenyataan.

K        Mentafsir dengan tepat dan sesuai.

K        Menolong menyimpul dan meringkaskan kenyataan rakan.

K        Menggunakan respon yang menimum sperti “Hmm..”  “Oh…” dan lain-lain.

K        Memberi maklumat pada masa yang sesuai.

K        Tidak menilai atau menghukum

K        Menunjukkan kemesraan dengan tegur sapa.

K        Menjawab soalan berkenaan diri sendiri jika ditanya oleh rakan.

K        Membuat pendedahan kendiri yang sesuai mengikut masa dan keadaan.

K        Menolong rakan memahami perasaannya sendiri.

2.        Tanpa Lisan.

K        Nada suara serendah nada suara rakan.

K        Mengekalkan hubungan mata yang selesa.

K        Menganggukkan kepala sesekali tanda mendengar.

K        Memberi senyuman menggalak sesekali.

K        Menggunkan gerak tangan untuk menunjukkan mendengar.

K        Badan condong kehadapan tatkala duduk di kerusi menandakan berminat mendengar.

K        Duduk tidak terlalu jauh atau dekat, cukup untuk membuat rakan berasa selesa.

K        Sentuhan mesra (mengikut kesesuan masa tempat dan rakan)

D.  PERLAKUAN YANG TIDAK MENOLONG.

1.        Lisan.

K        Memberi nasihat.

K        Menyaklahkan

K        Menyoal bertalu-talu.

K        Mencungkil pda masa yang tidak sesuai.

K        Mengarah, menuntut.

K        Menggunkanperkataan/bahasa yang sukar difahami.

K        Mengalih tajuk perbincangan.

K        Bercakap tentang diri sendiri terlalu banyak hingga mengubah fokus.

K        Bersikap tinggi diri & serba tahu.

K        Menganalisa keterlaluan.

2.        Tanpa Lisan.

K        Tidak memandang rakan.

K        Duduk terlalu jauh.

K        Air muka masam.

K        Mencebik bibir.

K        Tingkahlaku yang tidak menyenangkan spt mengetuk meja, mengalihakn kerusi,mengoncang kaki. Dll.

K        Bercakap terlalu lambat atau terlalu cepat.

K        Sibuk membuat kerja lain spt menulis, membaca, mengemas buku dll.

K        Menunjuk jari telunjuk spt menuduh.

K        Duduk terperesuk di kerusi seolah-olah tidak berminat.

K        Selalu menguap.

K        Kerap melihat jam.